مزايا خدمة ودعم RAYMAX
ما قبل الخدمة
- 1. سنساعدك على تأكيد طراز أجهزتنا وفقًا للمعلومات المقدمة.
- 2. نرحب برؤية آلتنا لكيفية العمل في المصنع قبل تقديم طلب معنا.
خدمة ما بعد البيع
خدمة التثبيت:سنقدم مقاطع فيديو تدريبية وأدلة مستخدم باللغة الإنجليزية لتركيب الماكينة وتشغيلها وصيانتها واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، بالإضافة إلى التوجيه الفني عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو wechat عندما تواجه مشكلات في التثبيت أو الاستخدام أو الضبط.
إذا لزم الأمر، يمكننا إرسال الفنيين إلى مصنع العميل للتركيب والتشغيل المسبق للآلة. (يحتاج العملاء إلى دفع الرسوم ذات الصلة)
خدمة التدريب: التوجيه والتدريب المهني لضمان التشغيل العادي. فنينا متاح لمصنعك ويقدم التدريب على كيفية استخدام أجهزتنا. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك إرسال الفني الخاص بك إلى شركتنا ليتعلم كيفية تشغيل الآلات.
أسئلة مكررة
ج: أخبرنا بمساحة العمل القصوى، والمادة وسمكها الذي تريد قطعه، ويمكننا المساعدة في اختيار أفضل آلة مناسبة.
ج: نحن الشركة المصنعة. تأسست شركتنا في عام 2001، ولديها أكثر من 21 عامًا من الخبرة في الإنتاج.
ج: تقع شركتنا في مدينة Maanshan، مقاطعة Anhui، والتي تبعد نصف ساعة فقط بالسيارة عن مطار Nanjing Lukou. إذا قمت بزيارة شركتنا، فسوف نقوم بترتيب حافلة خاصة لمقابلتك في المطار.
ج: الجودة هي العامل ذو الأولوية لتطوير تعاوننا لمدة 20 عامًا. لدينا شهادات CE و ISO.
ج: نعم، بالطبع، نرحب بكم بزيارة مصنعنا والتحقق من جودة الجهاز لدينا على الفور. بعد تأكيد الوقت القادم، أخبرني مسبقًا، ثم سنذهب إلى المطار أو محطة القطار لاصطحابك في الوقت المحدد. وسيقوم أحد المحترفين معك في المصنع بحل أي سؤال على الفور لأول مرة.
ج: بشكل عام، سوف نقوم بتسليم البضائع في غضون 30 يومًا. إذا كانت الآلة تنتمي إلى منتجات مخصصة غير قياسية، فسيكون الوقت أطول، لكن أطول وقت لن يتجاوز 50 يومًا.
ج: مرحبًا، نحن نبحث عن وكيل عالمي وسنساعد الوكيل على تحسين السوق وتزويده بجميع المنتجات
خدمة مثل مشكلة فنية في الماكينة أو مشكلة ما بعد البيع الأخرى.
ج: T/T، L/C، Western Union، Paypal، Alibaba الدفع الآمن، إلخ. إيداع 30% ودفع 70% قبل التسليم. إذا كنت أحد عملائنا المميزين، فيمكننا قبول طريقة دفع أفضل.
تحدث إلى الخبراء
لست متأكدا من حامل الأدوات الذي تحتاجه؟ تواصل مع خبرائنا للعثور على المنتج المناسب لاحتياجاتك في مجال الثني.